Питання і відповіді - Posudoff.com.ua

» Кошик
Кошик порожній.
Отследить заказ
X

Отследите свой заказ за несколько секунд

Перейдите по ссылке ниже и введите номер
товарно-транспортной накладной, высланной Вам в SMS

Новая почта Мост Экспресс

Киев: 044 227 17 76
067 7404666 , 099 6323212

Львов: 032 247 70 47
Харьков: 057 781 36 53
Одесса: 048 703 64 40
Днепропетровск: 067 740 46 66
559-175-215
связаться с нами Зворотний дзвінок
3 причини оформити замовлення через сайт !!!
  • 1 Це мінімум помилок (внести Ваші ПІБ, email і т.д. простіше самостійно, ніж диктувати)
  • 2 Це просто і швидко (оператор попередньо обробить замовлення і зв'яжеться з Вами - Ви зможете все уточнити і підкоригувати)
  • 3 Це економно і зручно (не треба витрачати гроші на Вашому телефоні, адже для оформлення замовлення на сайті достатньо заповнити кілька полів і натиснути кнопку "оформити замовлення")
Например, Чайник
пн.-пт.: 10:00 - 19:00 сб.: 10:00 - 14:00 вс.: выходной

Alternative content -- To debug missing content: has swfobject.js been uploaded to the server?

Відгуки
Швидке замовлення
Вкажіть код товару.
 

Alternative content -- To debug missing content: has swfobject.js been uploaded to the server?

Питання і відповіді

Недостатньо інформації про товар на Вашому сайті.

Опис товару береться нашими менеджерами на сайтах виробників певного бренду. Зайшовши на будь-який офіційний сайт бренду, Ви і самі побачите, що про свій товар виробник пише дуже мало. Всю додаткову інформацію, яка могла б Вас цікавити, ми отримуємо шляхом пошуку в мережі інтернет, зчитування даних з пакувальних коробок, перекладу текстів з іноземних сайтів, копіювання інформації з каталогів виробників. Чим довше товар знаходиться у продажу, тим більше про нього є якісного опису. Також кожен з Вас, відвідувачів, покупців може залишити відгук, в якому можна доповнити опис або оцінити якість продукції, тим самим допомогти іншим зробити свій вибір.

Як правильно вибрати розмір чи місткість посуду?

Для того, щоб правильно визначити потрібний Вам розмір сковороди або обсяг каструлі, потрібно врахувати наступне.
- Вибираючи каструлю або сотейник, враховуйте, що виробники вказують обсяг з урахуванням закритої кришки, дна, стінок посуду. Тому ЗАВЖДИ між вказаними на нашому сайті / на упаковці виробу об'ємом і фактичною місткістю посуду буде різниця. Зазвичай, в найбільші каструлі (6,5-7л) можна налити до 5л рідини, а найменші (1,8 л) вміщають 1,5 л.
Тобто, якщо Вам потрібна семилітрова каструля - шукайте об’єми 9-10л.

- Вибираючи пательню, враховуйте, що діаметр завжди вказується по кришці, тому корисної «робочої» поверхні часто буде на 2см менше діаметра (через не прямі стінки).
Діаметр 20 см - розмір десертної тарілки - підходить тільки для дуже нескладних завдань.
Діаметр 24см - підійде для приготування однієї, максимум двох маленьких порцій другої страви.
Діаметр 26 см - є найоптимальнішим для невеликої сім'ї.
Діаметр 28см - ДУЖЕ велика сковорідка, зазвичай займає більше чверті стандартної робочої поверхні плити. Врахуйте, що з такою сковородою відразу всі 4 конфорки для приготування страв Ви задіяти не зможете. Дана пательня підходить для дуже великих сімей, приготування приблизно 8 порцій.
Якщо сковорода Вам потрібна глибока - то висота стінок її не повинна бути менше, ніж 7см (у стандартних сковорідок висота стінок становить 4-6см).

Підберіть мені, будь ласка, посуд за наступними характеристиками...

Покладаючись на наш досвід, ми більш ніж впевнені, що Ви і тільки Ви можете вибрати посуд, який Вам підійде по безлічі параметрів, таких як: колір, розмір, обєм та фактична місткість, форма, комплектація, країна виробник, кріплення ручок, слойність дна, полірування, матеріал, і т.д.
Тому, ознайомтеся, будь ласка, з усіма характеристиками посуду в картці товару на закладці «ОПИС» і зробіть Ваш вибір.
Якщо в ході вибору товару виникнуть питання, - звертайтеся до наших менеджерів або за допомогою кнопки «Поставити питання про товар» або за телефонами, вказаними на сайті posudoff.com.ua

Що таке інтернет-магазин?

У законодавчій базі наразі відсутнє поняття "інтернет-магазин". Фактично це є веб-сайт з каталогом продукції, з якого можна обрати товар та замовити його, визначити форму оплати і доставки. Виставкового залу, де можна подивитися товар, у такому магазині немає.  

Де ви знаходитесь?

Ми знаходимось у будь-якому приміщенні/місці, в якому є доступ до мережі "Інтернет". Згідно КВЕД 52.63.0 ми здійснюємо роздрібну торгівлю поза магазинами; КВЕД 52.61.0 ми ведемо торгівлю, яка здійснюється фірмами посилкової торгівлі. 

Де можна оглянути товар?

В нашому інтернет-магазині такої можливості немає. Товар, який Ви хочете придбати є загальнодоступним і наявним у більшості стаціонарних магазинів, супермакетів, на стихійних ринках. Лише вартість там буде дорожчою від нашої на 20-30%, а може і більше :)

Чи можна замовити посуд, якого немає в наявності?

Так можна! Інтернет магазин - POSUD.OPTOFF.COM.UA за заявками покупців стежить за надходженнями рідкісного, ексклюзивного та важкодоступного посуду. Орієнтовні терміни надходжень  посуду, котрий Вас цікавить можна дізнатися у менеджера. Дзвоніть. Пишіть.


Чому  товарів, зазначених на сайті немає в наявності?

Наявність товарів, зазначених на сайті залежить від наявності його на складах імпортерів і дистриб'юторів, де вони можуть радикально змінюватися кілька разів протягом одного дня. Наш онлайн магазин посуду пропонує близько 8 тисяч товарів від 20 різних постачальників - найбільших національних імпортерів і дистриб'юторів. Погодьтеся - відобразити абсолютну актуальність наявності товарів важко навіть при повній автоматизації процесу вивантаження прайс-листів.
Приклад:
11.00 - отримано прайс від імпортера з актуальних наявністю - сервіз Luminarc TRIANON 40 пр. = 250 шт.
11.30 - Ви хочете замовити сервіз Luminarc TRIANON 40 пр.;
11.32 - перевіряємо наявність: 250 сервізів вже зарезервовані / продані імпортером мережевому ритейлеру;
11.35 - повідомляємо Вас про відсутність сервізу;
16.00 - захід нового товару, в т.ч. сервізу Luminarc TRIANON 40 пр.
16.10 - готові виконати Ваше замовлення.

 

Чому простий набір посуду 12-15 предметів коштує як одна каструля Vinzer, Rondell, Ballarini ...?
Можливо в  простому наборі посуду:
- товщина сталевих стінок і дна в 2 - 4 рази тонше;
- вага 8-10 предметів дорівнює вазі однієї великої каструлі Vinzer, Rondell, Ballarini ...;
- ручки з пластмаси, пластика або порожні всередині (а частини ручок посуду Vinzer, Rondell, Ballarini ... виготовляються з термостійкого полімеру, жароміцного бакеліту або литої сталі);
- немає шкали літражу всередині;
- кришки з простого, а не з термостійкого боросилікатного скла;
- при повному завантаженні їжею ручка сотейника або сковорідки гнеться на стику (а ручки посуду Vinzer, Rondell, Ballarini кріпляться наскрізними заклепками або багатоточковою пайкою);
- кришки посуду не мають отворів для випуску пари;
- відбувається нерівномірний підігрів їжі;
- процес виготовлення - масова штампування (а над розробкою кожної моделі посуду Vinzer, Rondell, Ballarini ... працює
професійний дизайнер або ательє).

Чому у вихідні дні не можна зробити замовлення і відразу його отримати?

Тому, що в ВИХІДНІ ДНІ всі постачальники посуду НЕ ПРАЦЮЮТЬ і нам нема звідки брати товар.
Приклад:
- Ви замовили посуд у п'ятницю вночі або в суботу вранці, але доставка все одно буде відбуватися тільки в понеділок.

Чому самому не можна забрати посуд зі складу вашого постачальника, щоб заощадити на доставці?
Тому, що гуртові склади посуду наших постачальників:
- є складами закритого доступу;
- кур'єрів впускають на територію тільки за іменними довіреностями чи перепустками;
- у своїй бізнес-моделі не передбачають продаж товару в роздріб по-штучно, а тільки гуртом.

Хочу зробити замовлення з іншого міста, але боюся, що отримаю битий або пошкоджений товар.

Не бійтеся:
- працюємо без передоплати - оплата тільки після перевірки Вами товару;
- додатково упаковуємо кожен товар у фірмовій упаковці в грубу гофротару;
- маркуємо коробки - ОБЕРЕЖНО СКЛО, ОБЕРЕЖНО КРИХКЕ - тоді коробки їдуть в окремих контейнерах для скловантажів;
- відповідно до Закону про "Захисту Прав Споживачів" несемо повну відповідальність за товар;
- страхуємо товар

Добрий день! Це магазин?

- Так! Це Магазин але Онлайн - виставкового залу з товаром в такому магазині немає - замість нього є каталог посуду на Вашому екрані!

Чому доставка по Києву така дорога (35-40 гривень)?

- Тому, що посуд треба завести Вам зі складу на Борщагівці на Троєщину в годину пік
- Це 2,5-3,5 години робочого часу кур'єра, 40 км. в обидві сторони і море бензину.
- Ви хочете заробляти 60 - 70 гривень на день виконуючи "пекельну" роботу?
- Кур'єр теж не хоче. :-(
Ми йдемо на зустріч клієнтам -
- при замовленні від 550 грн доставка по Києву безкоштовна
- при відправленні товару до Києва з іншого міста доставка до складу "НОВА ПОШТА" безкоштовна при замовленні понад 250 грн.

Чому посуд такий дорогий? На базарі знайшли дешевше.
- Купуйте, де знайшли дешевше. Не забудьте отримати "Сертифікат Відповідності" або "Гігієнічний Сертифікат" - гарантію безпечної і допущеної до обороту посуди!

Чому посуд такий дешевий? Адже на ринку продають китайські штамповки і то дорожче?
- доступна ціна - це результат безперервної роботи з постачальниками посуду і наша цінова політика;
- відсутність орендної плати (15-25 тис. грн / міс.) як у стаціонарному магазині в ходовому місці.

Товар,  який Ви продаєте - це не китайська підробка?
Визначення "підробки" - це компетенція не інтернет магазину, а відповідних контролюючих органів, таких як: Державна система сертифікації укрСЕПРО, Державна санітарно-епідеміологічна служба, Держспоживстандарт України, підрозділи по боротьбі з контрабандою та порушеннями митних правил регіональних митниць.
Наш інтернет магазин працює з офіційними імпортерами, постачальниками, дистриб'юторами товарів, які нам надають товаросупровідну документацію, що підтверджує якість і походження товарів. Ті ж документи (а саме: Сертифікат Відповідності, Гігієнічний Сертифікат або Висновки, якщо вони передбачені законодавством на дану групу товарів) ми надаємо на першу вимогу - Вам.

Ви продаєте гуртом?

Ні, ми продаємо тільки в роздріб.
Ми не є платниками ПДВ.
Безготівкового розрахунку немає.


Назад
Популярні розділи:
 
 

Доставка посуду Київ, Харків, Одеса, Дніпропетровськ, Львів, Ужгород, Хмельницький, Вінниця, Житомир, Алчевськ, Артемівськ, Біла Церква, Бердянськ, Донецьк, Дрогобич, Запоріжжя, Бердичів, Боярка, Бровари, Васильків, Вознесенськ, Вишневее, Горлівка, Дніпродзержинськ, Жовті Води, Ізюм, Івано-Франківськ, Іллічівськ, Краматорськ, Красноармійськ, Кам'янець-Подільський, Керч, Ковель, Конотоп, Коростень, Кременчук, Каховка, Кривий Ріг, Кіровоград, Лубни, Луцьк, Луганськ, Макіївка, Маріуполь, Миколаїв, Мелітополь, Нікополь, Нова Каховка, Ніжин, Нововолинськ, Новоград-Волинський, Обухів, Олександрія, Павлоград, Пирятин, Прилуки, Первомайськ, Полтава, Рівне, Рахів, Слов'янськ, Сєвєродонецьк, Сімферополь, Стрий, Севастополь, Суми, Тернопіль, Ізмаїл, Миргород, Мукачево, Южноукраїнськ, Умань, Феодосія, Хуст, Херсон, Черкаси, Чернігів, Чернівці, Шостка, Євпаторія, Ялта та інші міста.

top

Parse time: 0.135, queries: 218